Nếu mật khẩu Facebook vừa được thay đổi, bạn có thể gặp khó khăn khi kết nối Candy Crush với tài khoản Facebook của mình. Một thông báo lỗi sẽ xuất hiện trong Candy Crush với nội dung “Sorry, you don’t have access to the Kingdom right now.” (Rất tiếc, bạn không được quyền truy cập vào Vương quốc lúc này.” Nếu không thể kết nối, bạn có thể thử một vài cách để kết nối lại.
Lưu ý: Việc kết nối Ứng dụng Candy Crush với tài khoản Facebook là vấn đề gây phiền toái cho người dùng trong nhiều năm. Thỉnh thoảng, các nhà phát triển sẽ xử lý vấn đề này nhằm khôi phục về sau. Các cách dưới đây sẽ giúp bạn kết nối lại, tuy nhiên việc này cũng có thể nằm ngoài tầm kiểm soát cho đến khi nhà phát triển trò chơi khắc phục sự cố.
Mục lục bài viết
Cài đặt lại máy tính
Gỡ cài đặt ứng dụng Candy Crush trên điện thoại.
Trên iOS, chạm và giữ biểu tượng Candy Crush Saga cho đến khi nó bắt đầu lắc lư, sau đó nhấn nút “x” xuất hiện trên biểu tượng. Trên Android, mở menu Settings (Cài đặt), chọn phần Applications (Ứng dụng), tìm Candy Crush Saga và chọn “Uninstall” (Gỡ cài đặt).
- Tiến trình chơi game sẽ được liên kết với tài khoản Facebook, vì vậy đừng lo lắng về việc bị mất “level”. Bạn sẽ chỉ mất tiến trình đã chơi trên ứng dụng điện thoại khi bị ngắt kết nối mạng.
Cài đặt lại điện thoại
Đăng nhập vào Facebook.
Khi ứng dụng đã được tải xuống, hãy khởi chạy và đăng nhập bằng tài khoản Facebook của bạn.
- Khi đã đăng nhập vào Facebook, hãy quay lại Home (Màn hình chính) nhưng đừng đăng xuất.
