13 cách sửa lỗi Google Contacts không đồng bộ với điện thoại Android

Google Contacts là một ứng dụng giúp bạn có thể sao lưu và truy cập danh bạ trên bất kì thiết bị nào. Tuy nhiên, đôi lúc bạn cũng có thể gặp phải lỗi Google Contacts không đồng bộ với điện thoại Android. Hôm nay, chúng ta hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục nhé!

1. Khởi động lại điện thoại

Mỗi khi có một lỗi nào đó phát sinh, việc đầu tiên bạn có thể nghĩ đến là khởi động lại điện thoại của mình. Khởi động lại điện thoại sẽ giúp bạn khắc phục một số lỗi do đó hãy thử làm điều này khi điện thoại bạn gặp lỗi.

2. Kiểm tra các kết nối Internet

Tiếp theo, bạn cần kiểm tra kết nối Internet của điện thoại. Quá trình đồng bộ giữa Google Contact và Android sẽ bị chậm đi nếu như mạng Internet không ổn định. Vì thế bạn cần kiểm tra lại Internet của mình để đảm bảo rằng kết nối vẫn đang ổn định.

Bạn có thể thử chuyển từ sử dụng WiFi sang dữ liệu di động hoặc ngược lại.

3. Bật và tắt chế độ Máy bay

Chế độ trên máy bay được thiết kế để sử dụng khi bạn đang trên các chuyến bay, nhưng nó rất hữu ích trong việc khắc phục sự cố mạng. Bạn có thể áp dụng theo các bước sau:

Mở Cài đặt > Chọn Kết nối & chia sẻ > Mở thanh gạt sang phải tại mục Chế độ máy bay.

Đợi khoảng 1 phút và tắt thanh gạt ở mục Chế độ máy bay đi.

4. Tắt và mở lại để danh bạ đồng bộ

Bạn cũng cần phải đảm bảo trên điện thoại bạn dịch vụ đồng bộ hóa đã được bật cho danh bạ hay chưa. Nếu chưa, bạn cần mở đồng bộ hóa lên.

Bạn mở Cài đặt > Chọn Tài khoản & đồng bộ > Mở thanh gạt tại mục Tự động đồng bộ hóa dữ liệu.

Nếu Tự động đồng bộ hóa dữ liệu đã mở, bạn chỉ cần tắt đi và đợi một vài giây sau để mở lại.

5. Xóa các ký tự đặc biệt trên danh bạ

Bạn cũng có thể kiểm tra lại danh bạ của mình xem có liên hệ nào bạn đang lưu dưới dạng các kí tự đặc biệt hay không. Nếu có hãy xóa những kí tự ấy đi, chỉ chừa lại phần kí tự chữ và số như bình thường.

6. Kiểm tra dung lượng bộ nhớ

Nếu trong quá trình đồng bộ, bạn nhận được thông báo “Không thể cập nhật địa chỉ liên hệ“, thì vấn đề là do dung lượng bộ nhớ. Google cho phép tối đa 25.000 địa chỉ liên hệ trong mỗi tài khoản hoặc 20MB địa chỉ liên hệ không có ảnh. Bạn có thể đã vượt quá giới hạn bộ nhớ của Google Contacts.

Bạn có thể xóa bớt đi những địa chỉ liên hệ không cần thiết để giảm bớt dung lượng và tiếp tục đồng bộ.

7. Tắt chế độ Tiết kiệm pin

Chế độ Tiết kiệm pin làm cho một số hoạt động trên điện thoại của bạn không thể hoạt động bình thường trong đó có Google Contacts. Bạn có thể kiểm tra xem điện thoại mình có đang ở chế độ Tiết kiệm pin hay không. Nếu có bạn có thể tắt theo các bước sau:

Mở Cài đặt > Chọn Pin & hiệu suất > Tắt thanh gạt tại mục Tiết kiệm pin.

8. Cho phép sử dụng dữ liệu nền

Bạn cũng cần cho phép Google Contacts hoặc bất kỳ ứng dụng Danh bạ nào khác trên điện thoại của bạn có quyền truy cập vào dữ liệu nền. Để cho phép các ứng dụng trên sử dụng ứng dụng nền, bạn làm theo các bước sau:

Mở Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.

Chọn Danh bạ (Google Contacts) > Chọn Hạn chế sử dụng dữ liệu.

Bỏ đánh dấu cả 2 mục Wi-Fi và Dữ liệu di động > Chọn OK.

​

9. Cập nhật ứng dụng

Đôi khi, sự cố có thể do một số lỗi trong ứng dụng Google Contact. Bạn cần cập nhật nó từ Cửa hàng Play và điều đó sẽ khắc phục sự cố.

Bạn mở Cửa hàng Play > Gõ Google Contacts > Chọn Google Contacts (Danh bạ) > Chọn Cập nhật.

Sau đó, mở lại ứng dụng Google Contacts để kiểm tra.

10. Xóa cache và dữ liệu

Xóa bộ nhớ đệm cache và dữ liệu của ứng dụng Google Contacts cũng có thể giúp bạn khắc phục lỗi này.

Bạn mở Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.

Chọn Danh bạ (Google Contacts) > Chọn Xóa bộ nhớ.

Chọn Xóa bộ nhớ đệm > Chọn OK.

Sau đó thực hiện tương tự bước trên với thao tác xóa dữ liệu.

11. Kiểm tra ngày và giờ

Đôi khi, dữ liệu và thời gian không chính xác cũng có thể gây cản trở chức năng đồng bộ hóa của Google Contacts với điện thoại của bạn.

Bạn có thể kiểm tra và chỉnh sửa bằng cách mở Cài đặt > Chọn Cài đặt bổ sung > Chọn Ngày & giờ.

Mở thanh gạt tại mục Sử dụng thời gian do mạng cung cấp và Sử dụng múi giờ do mạng cung cấp.

12. Đặt lại cài đặt hỗ trợ

Việc đặt lại cài đặt hỗ trợ sẽ giúp bạn khắc phục một số lỗi hiện diện trên ứng dụng Google Contacts. Không có dữ liệu hoặc tệp nào sẽ bị xóa bằng cách đặt lại tùy chọn ứng dụng. Để đặt lại, bạn thực hiện các bước sau:

Mở Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.

Chọn biểu tượng 3 dấu chấm > Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.

Chọn Đặt lại ứng dụng.

13. Gỡ và thêm lại tài khoản Google

Nếu các cách trên vẫn không thể giúp bạn khắc phục lỗi này thì bạn cần gỡ và thêm lại tài khoản Google. Bạn thực hiện theo các bước sau:

Bạn mở Cài đặt > Chọn Tài khoản & đồng bộ > Chọn Google.

Chọn tài khoản bạn cần gỡ > Chọn Thêm.

Chọn Xóa tài khoản.

Sau đó bạn thêm vào bằng cách:

Mở Google trong Cài đặt > Bấm chọn tại tài khoản đang hiển thị.

Chọn Thêm tài khoản khác.

Và bạn chỉ cần nhập lại thông tin tài khoản mới là hoàn tất.

Một số mẫu điện thoại Android hiện đang kinh doanh tại Ciscolinksys: